Kérem, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el
a jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön
kifejezetten elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételek (a
továbbiakban: ÁSZF) teljes tartalmát, amely maradéktalanul az Ön és
a Szolgáltató között létrejövő szerződés (a továbbiakban: Szerződés)
részét képezi. A Szerződés létrejöttével Ön kijelenti, hogy a jelen
ÁSZF-ben foglalt feltételeket megismerte és magára nézve
kötelezőnek elfogadta, továbbá a Szolgáltatás igénybevételéhez
szükséges adatai kezeléséhez az ÁSZF-ben, valamint az
Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott körben hozzájárult.
1. Hatály
1.1 Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogügylet és
szolgáltatásra, amely az edinafoto.hu weboldalon (a
továbbiakban: Weboldal) keresztül, elektronikus úton történik. A
Weboldalon történő megrendelést és vásárlást az elektronikus
kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.
törvény (“Elkertv.”) szabályozza. A Weboldalon történő vásárlás
elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF 9.
pontjában meghatározott módon.
1.2 A felek között a szolgáltatás és a szolgáltatással elérhető
eredmény (fénykép) megvásárlásával magyar nyelven létrejött
Szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt
iktatja, és annak létrejöttét követő 5 évig őrzi. Szolgáltató a
szerződéskötésről a Megrendelő által a megrendelés során megadott
e-mail címre visszajelzést küld, amelyet Megrendelő kifejezetten
elfogad és elismer a szerződéskötés visszaigazolásaként.
1.3 A Szerződés megkötésére távollevők között kerül sor, amelyre a
fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai irányadók.
1.4 Megrendelő, a Weboldalon történő megrendelés során,
önkéntesen megadja Szolgáltató részére a szerződéskötéshez
szükséges adatait (teljes név, állandó lakcím, édesanyja neve,
születési hely és idő), amelyeket a Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben
meghatározott körben és a közzétett Adatvédelmi Tájékoztatóban
foglaltak szerint kezel.
1.5 A Szolgáltatónak nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen
kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási
kódexe. A Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek
nem veti alá magát.
2. Szerződés nyelve
2.1 A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar
nyelv.
3. A szolgáltatás (Fotózás) szolgáltatója
3.1. Szabóné Zombor Edina egyéni vállalkozó (székhelye: 1221
Budapest, Arany János út 38.; Nyilvántartási száma: 41824704;
Adószám: 66979384-1-43; képviselője: Szabóné Zombor Edina e-
mail: edinafoto@edinafoto.hu (továbbiakban: Szolgáltató).
4. A szolgáltatás igénybe vevői
4.1.A szolgáltatást jogosult igénybe venni és a szolgáltatás során
készült fényképeket átvenni minden 18. (tizennyolcadik) életévét
betöltött, tehát nagykorú, cselekvőképes személy, továbbá minden
olyan 18. életévét be nem töltött kiskorú személy, aki a rendelkezik a
jelen Szerződés megkötésére vonatkozó és ahhoz szükséges,
jogszerűen megtett, törvényes képviselőjének (szülő, gyám) írásbeli
hozzájárulásával (a továbbiakban: Megrendelő)
4.2 Megrendelő a szolgáltatás igénybevételére és a szolgáltatás során
készült – a Weboldalon feltüntetett és Megrendelő által
szabályszerűen megrendelt fotózási csomagok szerinti – fényképek
átvételére akkor jogosult, ha a Weboldalon található felületen
megrendelését szabályszerűen leadja és befizeti a teljes díjat, illetve
kifejezetten elfogadja a jelen általános szerződési feltételeket. A
szolgáltatás megrendeléséhez regisztráció nem szükséges.
5. A Szolgáltatás tárgya
5.1 A szolgáltatás a Szolgáltató által nyújtott – a Weboldalon
feltüntetett fotózási csomagok szerinti – fényképészeti, az ezzel
kapcsolatos fotográfiai utómunkák elvégzésével együtt, szolgáltatások
összessége és – a Weboldalon feltüntetett és Megrendelő által
szabályszerűen megrendelt fotózási csomagok szerinti fényképek
megvalósítása, szolgáltatása (a továbbiakban együtt: Fényképezés)
5.2 Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten kijelenti és
elismeri, hogy Szolgáltató önkéntes és egyoldalú döntése alapján,
saját alkotói szabadsága szerinti beállításban és – a Weboldalon
feltüntetett fotózási csomagok szerinti – példányszámban jogosult és
köteles a Fényképezést, mint szolgáltatást nyújtani.
5.3 Szolgáltató fenntartja a jogot a Fényképezés kezdési időpontjának
és a helyszínének a megváltoztatására.
5.4 Annak érdekében, hogy a Szolgáltató által képviselt minőségi
szintet a Szolgáltató nyújtani tudja, jelen ÁSZF elfogadásával a
Megrendelő kifejezetten kijelenti és elfogadja, hogy Szolgáltató saját
alkotói szabadsága szerinti önkéntes és egyoldalú döntése alapján a
Fényképezés, mint szolgáltatás ideje alatt készült nyers fényképekből
történő azon fényképek kiválasztása, amelyek a Szolgáltató által
képviselt és egyoldalúan meghatározott minőségi szintet eléri és
amelyeken Szolgáltató fotográfusi utómunkát végez, továbbá
amelyeket – a megrendelt fotózási csomagban meghatározott
keretben – a Megrendelő által elérhetővé és kiválaszthatóvá tesz.
Szolgáltató saját alkotói szabadsága szerint és az általa képviselt
minőségi szintnek megfelelően a Fényképezést követő 3 (három)
naptári héten belül a Fényképezés, mint szolgáltatás ideje alatt készült
nyers fényképekből egyoldalú, diszkrecionális jogkörében kiválasztja a
megfelelő minőségű fényképeket, amelyeken elvégzi a Szolgáltató
által egyoldalúan meghatározott, szükséges fotográfusi utómunkákat
és amelyeket a Megrendelő által kiválasztott fotózási csomagban
meghatározott keretben a Megrendelő által elérhetővé és
kiválaszthatóvá tesz, amelynek tényéről a Szolgáltató elektronikus
úton, a Megrendelő által a megrendelés során megadott e-mail címre
küldött értesítéssel, értesíti Megrendelőt. Megrendelő ezen
elektronikus (e-mail) útján történt értesítést követő 1 (egy) héten belül
jogosult és köteles a Szolgáltató által megadott URL címről a
fényképeket letölteni. Ha ezen időintervallumon belül Megrendelő nem
tölti le az általa kiválasztott fényképeket, a Szolgáltató ismételt
értesítést küld elektronikus úton, a Megrendelő által a megrendelés
során megadott e-mail címre. Megrendelő ezen elektronikus (e-mail)
útján történt értesítést követő 1 (egy) héten belül jogosult és köteles a
Szolgáltató által megadott URL címről a fényképeket letölteni.
Amennyiben ezen ismételt értesítést követő 1 (egy) héten belül sem
történik meg a Megrendelő által a fényképek kiválasztása és letöltése,
úgy Szolgáltató jogosult a fényképeket az URL címről eltávolítani,
amelyeket felek külön egyeztetése alapján és szerint a Megrendelő 1
(egy) éven belül jogosult a Szolgáltatótól átvenni.
6. A fényképezés időpontja, teljesítési határidő
6.1. A Fényképezés időpontja a felek által a jelen Szerződés
megkötését követően együttesen meghatározott naptári napon,
azonban – a Szolgáltató saját alkotói szabadságán belül – a
Szolgáltató által egyoldalúan meghatározott kezdési időponttól a
Szolgáltató által egyoldalúan meghatározott befejezési időpontig tartó
időintervallum.
6.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot a Fényképezés időpontjának a
megváltoztatására abban az esetben, ha az időjárás és/vagy a
fényviszonyok a Fényképezés megtartását nem teszik lehetővé. Az
erről való döntés Szolgáltató diszkrecionális joga, amelyet köteles
Szolgáltató a Fényképezés időpontja előtti naptári nap délután 16
(tizenhat) óráig közölni Megrendelővel. Megrendelő kifejezetten
tudomásul veszi és kijelenti jelen ÁSZF elfogadásával, hogy az
időjárási körülmények vis maiornak minősülnek, így Szolgáltató
semmilyen felelősséggel nem tartozik az időjárási körülmények,
jelenségek következtében beállt károkért. Amennyiben az időjárási
körülmények Szolgáltató diszkrecionális döntése okán nem teszik
lehetővé a Fényképezés megtartását az eredeti időpontban, úgy a
Fényképezés megtartására a felek kötelesek egymással a
jóhiszeműség és tisztesség jegyében kölcsönösen egy másik naptári
napot meghatározni.
6.3. A szolgáltatás (Fényképezés) helyszíne a felek által a jelen
Szerződés megkötését követően együttesen meghatározott helyszín.
7. A szolgáltatás ára (díj)
7.1. Megrendelő köteles legkésőbb a Fényképezés végeztével a
Szolgáltatónak saját kezeihez készpénzben vagy a Szolgáltató OTP
Bank Nyrt.-nél vezetett, 11773119-14579378-00000000 számú
bankszámlájára (a továbbiakban: Bankszámla) átutalással megfizetni
azt a nettó összeget, mint a Fényképezésért járó díjat (a
továbbiakban: Díj), amely a Weboldalon fotózási csomagnál
feltüntetésre került. Átutalás esetén a megfizetés időpontja a
Szolgáltató Bankszámláján történő jóváírás időpontja. A Fényképezés
ára (Díj) a rendelés időpontjában érvényes nettó ár, amely forintban
értendő és – figyelemmel arra, hogy Szolgáltató alanyi adómentes így
– nem tartalmazza az általános forgalmi adót. Amennyiben a
weboldalon hiba vagy hiányosság lép fel a szolgáltatásnál és / vagy az
áraknál, Szolgáltató fenntartja a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a
Szolgáltató hiba felismerése illetve módosítása után azonnal
tájékoztatja a Megrendelőt az új adatokról. A Megrendelő ezt követően
még egyszer megerősítheti a megrendelést vagy lehetőség van arra,
hogy bármely fél elálljon a Szerződéstől.
7.2. A Megrendelő fogyasztó jelen Szerződés megkötését követő 14
(tizennégy) naptári napon belüli jogszerű elállása / felmondása esetén
a megfizetett Díj teljes egészében visszajár a Megrendelő
fogyasztónak, míg a 15. (tizenötödik) naptól kezdődően a Díj nem jár
vissza, amelyet Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten
tudomásul vesz és nyugtáz. Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával
kifejezetten tudomásul veszi és elismeri, hogy amennyiben
Megrendelő legkésőbb a Fényképezés végéig a Díjat kétséget
kizáróan igazolt módon nem fizeti meg vagy nem teljes egészében
fizeti meg a Szolgáltatónak úgy Szolgáltató jogosult a Szerződéstől
elállni és kártérítést követelni.
7.3. A Szolgáltató és a Megrendelő között kötött Szerződés a
szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítéséig, a szolgáltatás
teljesítéséig tartó határozott időtartamra jön létre.
7.4. Megrendelőnek jogában áll a Weboldalon kiválasztott és
megrendelt fotózási csomagban meghatározott kereten felül, a
Fényképezés során készült és a Szolgáltató által – jelen ÁSZF 5.4.
pontjában meghatározottak alapján, a Szolgáltató saját alkotói
szabadsága szerinti önkéntes és egyoldalú döntésével elérhetővé és
kiválaszthatóvá tett – fényképek közül további fénykép(ek)
megrendelésére és a Weboldalon a terméknél, fotózási csomagnál
feltüntetésre került áron történő megvásárlására az ÁSZF jelen
pontjában meghatározottak szerint.
8. Ajándékutalvány
8.1. Megrendelő a megrendelés során jogosult ajándékutalvány
felhasználására, amely oly módon történik, hogy a megrendelés során
a Megrendelő ezt előre jelzi. Az ajándékutalvány értékének teljes
összege a Megrendelő által kiválasztott és megrendelt fotózási
csomag árának (Díj) végösszegéből levonásra kerül és Megrendelő
csak – amennyiben a megrendelés során felhasznált ajándékutalvány
értéke a Díjat teljes egészében nem fedezi – az ekként meghatározott
(esetleges) különbözet megfizetésére köteles a jelen ÁSZF 7.
pontjában meghatározottak szerint.
9. A szolgáltatás (fényképezés) megrendelése
9.1. A megrendelés elküldése: Megrendelő a Weboldalon/
Telefonon történő megkeresés után tudja véglegesíti a szolgáltatás
megrendelését. A megrendelés elküldése után e-mail útján kapja meg
a Megrendelő a megrendelt szolgáltatás (Fényképezés) adatait
tartalmazó levelet.
9.2. Visszaigazolás: Szolgáltató minden megrendelésről
(szerződéskötésről) e-mailes visszajelzést küld a Megrendelő által a
megrendelés során megadott e-mail címre. Jelen ÁSZF elfogadásával
Megrendelő kifejezetten elismeri és nyugtázza, hogy Szolgáltató
semmilyen felelősséget nem vállal a Megrendelő által a megrendelés
során szolgáltatott adatok helyességéért, így a Megrendelő által
megadott e-mail cím helyességéért sem.
10. Szállítás
10.1. A Fényképezés során a Weboldalon feltüntetett és a
Megrendelő által szabályszerűen megrendelt fotózási csomag(ok)
szerinti fényképek Megrendelő részére történő szállításának
kötelezettsége, illetve az azzal kapcsolatos valamennyi költség a
Szolgáltatót terheli. A szállítás Szolgáltató egyoldalú döntése alapján
postai úton (ajánlott küldeményként) vagy futárszolgálattal történik.
Felek ilyen tárgyú külön megállapodása alapján lehetőség van a
termékek Megrendelő által történő személyes átvételére is.
11. Jognyilatkozatok
11.1. Megrendelő kifejezetten tudomásul veszi és nyugtázza, hogy a
Szolgáltató kizárólag a közvetlenül általa nyújtott szolgáltatás
teljesítéséért vállal felelősséget. Vis maior esetén Szolgáltató
mentesül a szolgáltatás teljesítésének elmaradásáért és minden ezzel
kapcsolatos kártérítési felelősségi igény alól.
11.2. Megrendelő minden, az általa a Fényképezés helyszínén és
annak teljes időtartama alatt okozott kárért felelős.
11.3. Megrendelő a Fényképezésen saját felelősségére vesz részt,
Szolgáltató a Fényképezésen bekövetkező – Szolgáltatónak fel nem
róható – kárért felelősséget nem vállal.
11.4. Megrendelő által a Fényképezésen saját eszközei, felszerelése,
ruházata használatából eredő hiányosságokért és minőségi hibákért,
illetve az azokban a Fényképezés ideje alatt bekövetkező károkért
Szolgáltató semmi nemű felelősséget nem vállal.
11.5. Annak érdekében, hogy a Szolgáltató a Fényképezés teljes ideje
alatt a Szolgáltató által képviselt minőségi szintet tartsa, a Megrendelő
köteles Szolgáltató szakmai utasításait követni, azzal, hogy
Szolgáltató a Fényképezés ideje alatt bekövetkező természeti,
időjárási jelenségekből, vis maior helyzetekből adódó, a minőséget
befolyásoló behatásokért felelősséget nem vállal.
11.6. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Fényképezést
a Szolgáltató helyett, a Szolgáltató által kijelölt és megbízott, más
Szolgáltató nyújtsa. A Szolgáltató jogosult alvállalkozókat,
adatfeldolgozókat igénybe venni. Az igénybevett alvállalkozókért úgy
felel, mintha a szolgáltatást maga nyújtotta volna. Abban az esetben,
amennyiben a Szolgáltató előre nem látható okból kifolyólag nem
tudja a Fényképezést megtartani és arra más szolgáltatót sem tud
megbízni, úgy Szolgáltató köteles a Megrendelő által megfizetett Díjat
a Megrendelő által a Díj megfizetéskor használt bankszámlaszámra 3
(három) banki munkanapon belül átutalással teljes egészében
visszatéríteni, azzal, hogy Szolgáltató a Megrendelő által már
megfizetett Díjon felül semmilyen más költséget nem köteles a
Megrendelőnek megfizetni.
11.7. Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten kijelenti, hogy
jóhiszemű legjobb tudomása szerint saját és a Fényképezésen
modellként részt vevő kiskorú személy egészségi és fizikai állapota
alapján a Fényképezésen való részvételre alkalmas, annak akadálya
nincs. Megrendelő jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten kijelenti
és szavatolja, hogy a Fényképezésen önkéntes és szabad
akaratából vesz részt, illetve a Fényképezésen modellként részt vevő
kiskorú személy esetében a kapcsolatos, a hatályos jogszabályok
szerinti szükséges engedélyek, hozzájárulások birtokában van, így a
kiskorú személynek a Fényképezésen modellként való
részvételének törvényes akadálya nincs.
11.8. A Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget a Fényképezés
során a modell(ek) munkája, illetve munkaminősége vonatkozásában.
Szolgáltató a modell(ek) a Fényképezés során okozott –
Szolgáltatónak fel nem róható – károkért felelősséget nem vállal.
12. Szerzői jog
12.1. A Fényképezés során a Szolgáltató által készített fényképek a
Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Azokat a Megrendelő
kizárólag Szervező előzetes írásbeli hozzájárulásával használhatják
fel (terjesztés, nyilvános előadás, nyilvános közvetítés, átdolgozás,
kiállítás, publikáció, prezentáció, oktatás, értékesítés, többszörözés,
stb.) üzleti céllal. Szolgáltató, mint jogi személy, fenntartja magának a
jogot, hogy a Fényképezésen készült felvételek (fényképek)
felhasználása felett részleges jogot gyakoroljon: a Szolgáltató kérheti,
de akár le is tilthatja a saját kreditjeinek megjelölését a készült
fényképek felhasználásakor, így Megrendelő köteles lehet kreditet
adni a Szolgáltatónak, azaz a Megrendelő ekkor köteles megjelölni a
Szolgáltatót a fénykép felhasználásainál a publikációja során. A
Fényképezés során készült fényképek közösségi médiában történő
felhasználása esetén a Megrendelő köteles minden esetben a
fényképeken jól látható helyen és módon feltüntetni
az, „@zombor_edina_photo” feliratot. Jogtalan és jelen ÁSZF ponttal
ellentétes, abba ütköző felhasználás esetén felhasználásonként a
Szolgáltató 200.000,- Ft, azaz Kettőszázezer forint használati díjra
jogosult, amelyet jelen ÁSZF elfogadásával Megrendelő kifejezetten
elismer, nyugtáz és vállal megfizetni.
13. A Megrendelő fogyasztót megillető elállási és
felmondási jog
13.1 A Megrendelő fogyasztó jogosult a szolgáltatás nyújtására
irányuló szerződés megkötésének napjától számított 14 (tizennégy)
napon belül – indokolás nélkül – gyakorolni elállási vagy felmondási
jogát. Ha a szerződés megkötésére a Megrendelő fogyasztó tett
ajánlatot, a Megrendelő fogyasztót a szerződés megkötése előtt
megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés
megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti. Az elállási és
felmondási jog jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a
Megrendelő fogyasztó nyilatkozatát az itt meghatározott 14 napos
határidő lejárta előtt, tehát legkésőbb a szerződéskötést követő 14.
napon ajánlott küldeményként postára adja a Szolgáltató részére
(székhelye: 1221 Budapest, Arany János út 38.). A Megrendelő
fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállási és felmondási
jogot a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes
szabályairól szóló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó
rendelkezéseivel összhangban gyakorolta.
13.2 A Megrendelő fogyasztó ezen elállási és felmondási jogát a jelen
pontban (illetve a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések
részletes szabályairól szóló a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2.
mellékletében) megtalálható nyilatkozat-minta felhasználásával vagy
az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta:
Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki
és juttassa vissza)
Címzett:
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk
elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére
vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés
tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt
13.3. Amennyiben a Megrendelő fogyasztó a jelen pontnak
megfelelően eláll a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de
legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14
(tizennégy) napon belül visszatéríti a fogyasztó által
ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a
teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. A jelen pontnak
megfelelő elállás vagy felmondás esetén a Szolgáltató a Megrendelő
fogyasztónak visszajáró összeget a Megrendelő fogyasztó által
igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A
Megrendelő fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a Szolgáltató a
visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, azzal, hogy a
Megrendelő fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem
terhelheti.
14. Panaszkezelés
14.1. Megrendelőnek jogában áll Szolgáltatóval szemben fogyasztói
panasszal élni. Megrendelő esetleges panaszát e-mailben (e-mail
cím: edinafoto@edinafoto.hu ) vagy postai úton ajánlott levélben
(székhelye: 1221 Budapest, Arany János út 38.) juttathatja el
Szolgáltatónak. Szolgáltató a hozzá eljuttatott panaszokat 8 (nyolc)
napon belül kivizsgálja, s a vizsgálata eredményéről Megrendelőt 8
napon belül tájékoztatja. Amennyiben a Szolgáltató a Megrendelő
fogyasztói panaszát elutasítja, úgy Megrendelő jogosult a lakóhelye
vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is
fordulni:
Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonszáma: (72) 507-154
Fax száma: (72) 507-152
Elnök: Dr. Bodnár József
E-mail cím: kerelem@baranyabekeltetes.hu,
info@baranyabekeltetes.hu
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-532
Fax száma: (76) 501-538
Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna
E-mail cím: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu
Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
Elnök: Dr. Bagdi László
E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu; bmkik@bmkik.hu
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
Elnök: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Elnök: Dr. Baranovszky György
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
Elnök: Dr. Horváth Károly
E-mail cím: info@csmkik.hu
Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
Elnök: Dr. Vári Kovács József
E-mail cím: fmkik@fmkik.hu; bekeltetes@fmkik.hu
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
Fax száma: (96) 520-218
Elnök: Horváth László
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
Telefon: 06-52-500-710, 06-52-500-745
Fax: 06-52-500-720
Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu
Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
Elnök: Dr. Gordos Csaba
E-mail cím: bekeltetes@hkik.hu
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Elnök: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
E-mail cím: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Elnök: Dr. Rozsnyói György
E-mail cím: bekeltetes@kemkik.hu
Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszám: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Elnök: Dr. Pongó Erik
E-mail cím: nkik@nkik.hu
Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.
Telefonszáma: 06-1-269-0703
Fax száma: 06-1-269-0703
Elnök: dr. Csanádi Károly
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Elnök: Dr. Novák Ferenc
E-mail cím: skik@skik.hu
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 420-180
Elnök: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu
Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
Elnök: Dr. Gáll Ferenc
E-mail cím: kamara@tmkik.hu
Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
Elnök: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: vmkik@vmkik.hu
Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
Telefonszáma: (88) 814-111
Fax száma: (88) 412-150
Elnök: Dr. Vasvári Csaba
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu
Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-513
Fax száma: (92) 550-525
Elnök: Dr. Molnár Sándor
E-mail cím: zmkik@zmkik.hu; zmbekelteto@zmkik.hu
14.2. A békéltető testület eljárása tehát a fogyasztó kérelmére indul. A
kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani. A
kérelemnek tartalmaznia kell:
1. a) a fogyasztó nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét,
2. b) a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás nevét, székhelyét vagy
érintett telephelyét,
3. c) ha a fogyasztó az illetékességet az illetékes békéltető testület
helyett kérelmezett testület megjelölését,
4. d) a fogyasztó álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó
tényeket és azok bizonyítékait,
5. e) a fogyasztó nyilatkozatát arról, hogy a fogyasztó az érintett
vállalkozással közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését
f)a fogyasztó nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető
testület eljárását nem kezdeményezte, közvetítői eljárás nem indult,
keresetlevél beadására, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti
kérelem előterjesztésére nem került sor,
1. g) a testület döntésére irányuló indítványt,
2. h) a fogyasztó aláírását.
A kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát
(kivonatát), amelynek tartalmára a fogyasztó bizonyítékként
hivatkozik, így különösen a vállalkozás (Szolgáltató) írásbeli
nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában a fogyasztó
rendelkezésére álló egyéb írásos bizonyítékot a törvényben előírt
egyeztetés megkísérléséről. Ha a fogyasztó meghatalmazott útján jár
el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást.
14.3. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita
bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy
megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség
létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az
ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és
költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető
testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a
fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő
kötelezettségekkel kapcsolatban.
Ha a fogyasztó meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell
a meghatalmazást.
A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető
el: http://www.bekeltetes.hu
15. Részleges érvénytelenség
Jelen ÁSZF bármely pontjának érvénytelensége a szerződés és az
ÁSZF többi pontjának érvénytelenségét nem érinti, így amennyiben
jelen ÁSZF bármely pontja érvénytelen úgy a szerződés további
pontjai érvényben és hatályban maradnak és az érvénytelen
rendelkezés helyébe az alkalmazandó érvényes rendelkezés lép.
16. A digitális a digitális adattartalom működése, az
alkalmazandó műszaki védelmi intézkedés, a digitális
adattartalom hardverrel és szoftverrel való együttműködési
képessége
16.1 Szolgáltató az edinafoto.hu/ (Weboldal) 99,9 %-os rendelkezésre
állását garantálja éves szinten. A rendelkezésre állás mérése
szempontjából nem tekinthető kiesésnek a legfeljebb 1 (egy)
munkanap időtartamú tervezett karbantartás, feltéve, hogy annak
időpontjáról és várható időtartamáról Szolgáltató előre értesítette
Megrendelőt a weboldalon.
16.2 A Weboldal mindenfajta böngésző szoftverrel és operációs
rendszerrel együttműködik. A Weboldal kommunikációja HTTP
protokollon keresztül történik. A Weboldalon keresztül történő
kommunikáció nem titkosított.
16.3 A szolgáltatás saját szervereken történik.
16.4 A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben, bármely
funkció elérhetőségét időlegesen valamennyi Felhasználó
vonatkozásában – ideértve különösen hálózati szegmens, becenév, e-
mail cím stb. – felfüggessze, vagy a funkció biztosítását véglegesen
megszüntesse.
17. Egyéb kikötések
17.1. A jelen ÁSZF rendelkezéseit a Szolgáltató a vonatkozó
jogszabályok keretei között jogosult – egyoldalúan – megváltoztatni.
Az ÁSZF esetleges módosítása a Weboldalon történő megjelenéstől
érvényes. Az esetleges változtatások a már addig létrejött
szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érintik.
17.2. A jelen ÁSZF magyar nyelven készült, értelmezésében a magyar
jog szabályai az irányadók.
17.3. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog,
így különösen, de nem kizárólagosan a Ptk., az Elkertv. és a
fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet hatályos és vonatkozó rendelkezései
megfelelően irányadók.
Budapest, 2023. január 01.
